قرارداد با برج های مسکونی و شرکت های خصوصی

در طی ۱۰ سال گذشته این شرکت افتخار نصب و راه اندازی بیش از ۲۵۰ هزار دستگاه لوازم آشپزخانه مختلف در سرتاسر تهران را برای بیش از ۹۰ هزار مشترک داشته است .

که این محصولات شامل :

لباسشویی – ظرفشویی – ماکروویو – انواع فر – انواع یخچال فریزر – قهوه ساز – وارمر – هود – اجاق گاز – جاروبرقی در دو گروه کالایی توکار و مبله 

با توجه به این که نصب و راه اندازی این محصولات بیشتر در قالب پروژه و برای واحد های مسکونی نوساز بوده و مشرکین ماه ها بعد از نصب واحد خود را تحویل گرفتند . 

مشکلاتی در زمینه راه اندازی اولیه بوجود آمد .

برای رفع مشکل فوق کل برج مسکونی گارانتی خدمات گرفته و مانند بیمه هر زمان که لازم باشد تکنسین مربوطه برای آموزش و رفع اشکال بدون دریافت هزینه ای مراجعه می کند .

از مزایای این گارانتی و خدمات ویژه به موارد زیر می توان اشاره کرد :

  • کلیه محصولات در لیست کارتکس مشترکین قرار دارد و هر زمان که نیاز به تعویض فیلتر و یا بازدید دوره ای باشد با هماهنگی قبل تکنسین مراجعه می کند .
  • کلیه شوینده های مربوط به ظرفشویی و لباسشویی به صورت مرتب برای مشترکین ارسال شده و بهترین محصولات به قیمت کارخانه عرضه می شود .
  • قهوه و لوازم رسوب زدایی اصلی برای مشترکین به موقع ارسال می شود .
  • هر چهار ماه یک بار لوازم بازدید شده تا صحت و سلامت لوازم حفظ شود .
  • در صورتیکه لوازم شوینده بعد از استفاده دارای کیفیت و قیمت مطلوب نباشد، کلیه شوینده ها جمع آوری شده و شوینده مطلوب و یا هزینه متحمل شده توسط مشترک برگشت داده می شود .
  • در طی دوره خدمات تمام مراجعه ها بازدید ها بدون ایاب ذهاب می باشد .
  • اولویت در مراجعه تکنسین در صورت بروز نقص فنی پیش بینی نشده .
  • ایجاد کارتابل و شناسنامه حرفه ای تعمیرات نگهداری طبق استاندارد اروپا برای لوازم نصب شده .

با توجه به استقبال مشترکین فعلی این خدمات از پاییز سال ۱۳۹۶ برای سایر برج های مسکونی هم امکان پذیر بوده و شامل تمامی برندها است .

 

 

 

افتخارت و رزومه ما :

>>  گواهینامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان

>>  آاگ – الکترولوکس – بوش – آریستون

>>  گواهینامه ISO10002 : 2004

>>  مجوز انرژی اتمی برای امواج ماکروویو

>>  گواهینامه خدمات مبتنی بر CRM – CMS

>>  Active HAPPY CALL 

>>  مدیریت آنلاین تکنسین ها GPS

>>  نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش (سروشان)

>>  تضمین برگشت وجه

>>  ضمانت یک ساله

>>  فاکتور رسمی یا کد اقتصادی

قطعات اورجینال تضمینی

 

 

برخی از گواینامه و افتخارات ما :

 



۰۹۱۲۱۰۲۷۶۱۰

۰۲۱-۵۷۶۱۵

دانلود دفترچه - فایل های PDF  -  راهنمای دریافت دفترچه راهنما  -  لیست دانلود های من - تعمیرگاه مرکزی - تعمیر ماشین لباسشویی - تعمیر ماشین ظرفشویی

نمایندگی بوش - تعمیرگاه مرکزی بوش - تعمیر ماشین لباسشویی بوش - تعمیر ماشین ظرفشویی بوش - تعمیر جاروبرقی بوش